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白银分院党总支书记王华录深入靖远县中医院开展交叉体验看病就医活动

文章来源: 作者: 发布时间:2018年01月12日 点击数:377 字号:

为深入贯彻落实省、市卫计委《关于开展交叉体验看病就医活动的通知》及市卫生监督所《全市各二级以上医疗机构及妇幼保健院开展交叉体验看病就医活动方案》文件精神,切实改进医疗服务质量,提高服务效率,111日上午,白银分院党总支书记、副院长王华录、医务部主任胡广途一行深入靖远县中医院开展交叉体验看病就医活动,相互交流,学习亮点,并通过学习对照进行自查自纠,不断提升医院的服务能力。

王华录书记以模拟一名阑尾炎患者进入靖远县中医院,通过挂号、就诊、缴费、取药等窗口服务,对医院门急诊服务、就诊流程、导医服务、医院标识等方面进行参观体验,尤其重点体验了门诊挂号、缴费、取药等环节。

王书记通过随机抽取门诊病历,门诊处方等方式,重点查看了院长、科主任门诊值周制度、“八八排队”制度、分级诊疗制度、急诊科先抢救后缴费制度、专科医生到急诊科值班等制度落实情况,是否存在过度医疗、大处方等行为,通过查看中医门诊量及中医门诊处方,了解是否坚持中西医并重,是否充分发挥中医药作用等情况。

最后,王华录书记同靖远县中医院相关领导进行座谈交流,就本次体验活动所发现的亮点、存在的问题以及改进措施等交换了意见,相互进行了交流。